商品について

Q名入れは出来ますか？

A可能です。 有料のサービスとなります。一箇所15文字程度まで800円+税となります。それ以外をご希望の場合、都度ご相談ください。

Qラッピングはできますか？

A可能です。
当方オリジナルデザインのラッピングペーパーを用いたごく簡単なラッピング対応（有料）となります。
それ以外をご希望の場合、都度ご相談ください。

Qどのくらいで出来ますか？

Aグラス類はご注文いただいてからの製作となります。受注返信メールを差し上げてから7日～10日以内に発送手配となります。ご注文個数によってはより日数を必要とすることもあります。その場合個別にご連絡いたします。

配送について

Q配送業者はどこですか

A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。

Qお届け地域について教えてください。

A日本全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい

A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。

Q商品を交換したい

A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。