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商品について
Q
名入れは出来ますか?
A
可能です。 有料のサービスとなります。一箇所15文字程度まで800円+税となります。それ以外をご希望の場合、都度ご相談ください。
Q
ラッピングはできますか?
A
可能です。
当方オリジナルデザインのラッピングペーパーを用いたごく簡単なラッピング対応(有料)となります。
それ以外をご希望の場合、都度ご相談ください。
Q
どのくらいで出来ますか?
A
グラス類はご注文いただいてからの製作となります。受注返信メールを差し上げてから7日~10日以内に発送手配となります。ご注文個数によってはより日数を必要とすることもあります。その場合個別にご連絡いたします。
配送について
Q
配送業者はどこですか
A
現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。
Q
お届け地域について教えてください。
A
日本全国へお届けいたします。
返品・交換について
Q
商品を返品したい
A
商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q
商品を交換したい
A
商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。
Information
※大変申し訳ありませんが、BASE店からの販売を当面見合わせます。
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